Servicepakete

Wir bieten Ihnen fertig zusammengestellte Servicepakete mit deutlicher Ersparnis gegenüber den Einzelstundenpreisen, darüber hinaus eine Befreiung von der Anfahrtspauschale. Die Pakete gelten jeweils für einen Monat.

Die in den jeweiligen Servicepaketen enthaltenen Stundenkontingente können Sie nach Ihrem Bedarf nutzen, z.B. für Störungsbeseitigung, Virenbekämpfung, Treiberaktualisierung, Reparatur, Reinigung oder Anwenderunterstützung.

Zusätzliche Kosten entstehen nur noch durch eventuell notwenige Materialanschaffungen.

Diese Servicepakete gibt es nur gegen Vorkasse oder erteilten Abbuchungsauftrag.

Vertragslaufzeit ist 3 Monate. Wird das Paket nicht spätestens 2 Wochen vor Vertragsende gekündigt, verlängert sich die Laufzeit um einen weiteren Monat. Zahlweise ist regulär monatlich oder quartalsweise im Voraus möglich.

Übernahme von Zeitguthaben ist immer nur vom Vormonat möglich. (Beispiel: Sie buchen das Paket TOP2, nehmen im ersten Monat aber keine Leistungen wahr, so haben Sie im zweiten Monat ein Guthaben von 4 Stunden. Die Zwei Stunden aus dem ersten Monat verfallen zum Ende des zweiten Monats)

Benötigen Sie ein Angebot welches über die oben angegebenen Standardleistungen hinausgeht (z.B. kürzere Reaktionszeiten, 24h Support oder auch an Feiertagen), rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Email an: info (at) computerhelper (dot) de.

Wir erstellen Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.